最後更新日期:2026.01.28
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蒐集類型
- 辨識資料:姓名、電子信箱、手機號碼、地址等。
- 交易資料:訂單內容、付款方式、配送地址。
- 技術資料:IP 位置、Cookie 資訊、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽記錄。
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蒐集方式
- 透過您註冊會員、填寫訂單、參與活動等主動提供。
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- 第三方:可能透過第三方服務 (如金流平台、物流公司) 接收必要資料。
二、蒐集目的
我們蒐集與處理您的個人資料,係基於下列合法目的:
- 提供訂單處理、出貨與客服服務。
- 行銷與會員管理:例如寄發電子報、會員優惠、活動通知 (若您同意接收)。
- 網站分析及功能優化:以了解使用者行為、改善網站體驗。
- 安全與防詐欺:保障交易安全、預防惡意行為。
- 法律義務:依法保存交易資料、納稅、帳務審計等。
三、資料保存期間
- 我們依蒐集之目的與法令規定保留資料。
- 當資料達到保存目的或超過法令規定保存期限 (例如會計、稅務資料),將進行刪除、匿名化或去識別化處理。
四、資料利用與分享對象
- 內部使用:員工或部門在合理授權範圍內存取,用於上述蒐集目的。
- 第三方:與我們合作的金流公司、物流公司、行銷合作夥伴等,僅在必要範圍內使用資料。所有合作方皆須遵守資料保密與安全義務。
- 法律義務:如有主管機關依法令要求,我們將依法提供必要資料。
五、個資當事人權利
根據個資法,您享有以下權利:
- 查詢或請求閱覽您的個人資料。
- 請求製給副本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除 (除依法應保存者外)。
您可以透過以下方式行使上述權利:
- 聯絡信箱:suitesuite59@gmail.com
- 客服電話:02-25551891
我們將於合理期間內 (通常 30 日內) 回應您的請求。如涉及例外 (例如法律保存義務),我們會告知處理方式。
六、資料安全措置
- 使用 SSL / TLS 加密技術保護傳輸資料。
- 內部存取控管:僅授權人員可存取個人資料。
- 定期進行資安稽核與風險評估。
- 遭遇資料外洩、資安事件時,依主管機關要求通報並通知當事人。
七、跨境傳輸
若涉及跨境資料傳輸 (例如我們將資料傳給國外的金流或服務商),我們將確保接收方具備相當的資料保護水準,或取得您的明示同意。
八、政策更新
若本隱私政策有重大變動,我們將於網站公告並標示「最後更新日期」。繼續使用本網站即表示您同意變更後的政策。
Natulique 台灣 — Cookie / 追蹤政策 (Cookie Policy)
最後更新日期:2026.01.28
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